ITIL by Christof Stych

ITIL® Christof Stych, Klaus Zeppenfeld (auth.)

Das Buch beschreibt die Standards, Normen und Frameworks des IT-Managements, mit dem Schwerpunkt ITIL. Die Autoren diskutieren die Bedeutung von ITIL f?r Unternehmen und Beh?rden, in theoretischer wie in praktischer Hinsicht. Sie stellen die ITIL-Versionen 2 und 3 umfassend vor, anschlie?end k?nnen Leser ihre Kenntnisse mit Hilfe von Checklisten festigen und anhand von ?bungen ?berpr?fen. Das Werk ist als Nachschlagewerk f?r Manager und Berater im IT-Bereich ebenso geeignet wie zum Selbststudium f?r Studenten mit Schwerpunkt IT und Management. Categories:
Computers – Computer Science
Year:
2008
Edition:
1. Aufl. 2008. Korr. Nachdruck
Publisher:
Springer Berlin Heidelberg
Language:
german
Pages:
181 / 187
ISBN 10:
3540731180
ISBN 13:
9783540731184
Series:
Informatik im Fokus
File:
2.57 MB